Informativa privacy
Questa informativa spiega in modo semplice quali dati possono essere raccolti quando usi Duel Casino, perché vengono usati e quali scelte hai. Duel è un casinò crypto senza KYC per il gioco normale, quindi raccoglie meno dati di molti operatori tradizionali, ma non significa che non esista alcun trattamento. Account, gioco, pagamenti, sicurezza e supporto richiedono comunque alcune informazioni.
Versione breve
Per il gioco normale non vengono richiesti documento, selfie o prova di indirizzo. Vengono comunque trattati dati di account, gioco, transazioni crypto, dispositivo, cookie e messaggi al supporto. I dati non dovrebbero essere venduti. Le transazioni crypto restano visibili sulla blockchain pubblica, fuori dal controllo di qualunque casinò.
Dati raccolti
| Tipo | Esempi | Perché |
|---|---|---|
| Dati account | E-mail, wallet, nome utente, hash password | Creare e proteggere il conto |
| Dati di gioco | Puntate, vincite, saldo, cashback | Gestire giochi, bonus e cronologia |
| Dati crypto | Indirizzi, hash transazione, importi | Elaborare depositi e prelievi |
| Dati tecnici | IP, browser, dispositivo, cookie | Sicurezza, funzionamento e prevenzione frodi |
| Supporto | Messaggi inviati al servizio clienti | Rispondere alle richieste |
Per il gioco normale Duel non richiede KYC, come spiegato nella pagina Pagamenti crypto. In casi particolari, per esempio attività sospette o prelievi insoliti, possono essere richieste verifiche aggiuntive.
Come vengono usati i dati
- Gestire il conto e mantenere il login sicuro.
- Registrare puntate, risultati, saldo, bonus e cashback.
- Elaborare depositi e prelievi crypto.
- Rilevare frodi, abusi, accessi sospetti o problemi tecnici.
- Applicare strumenti di gioco responsabile, limiti e autoesclusione.
- Rispondere a richieste di supporto o reclami.
- Rispettare obblighi legali applicabili al gestore.
Cookie
I cookie sono piccoli file salvati dal browser. Possono mantenerti connesso, ricordare impostazioni, migliorare sicurezza e aiutare a capire se il sito funziona correttamente. Puoi bloccarli o cancellarli dal browser, ma alcune funzioni potrebbero funzionare peggio. I cookie non dovrebbero essere usati per vendere profili personali a terzi.
Crypto e blockchain
Le transazioni crypto sono registrate su blockchain pubbliche. Questo significa che indirizzi, importi, orari e hash possono essere visibili a chi consulta la rete. Il tuo nome non compare automaticamente, ma gli indirizzi possono essere analizzati e collegati. Questa caratteristica non dipende da Duel: è il funzionamento normale delle blockchain pubbliche.
Consiglio privacy: se la riservatezza on-chain è importante, separa wallet personali e wallet di gioco, evita di pubblicare screenshot con indirizzi e ricorda che una transazione su blockchain non viene cancellata.
Condivisione dei dati
I dati personali non dovrebbero essere venduti. Possono però essere condivisi con fornitori tecnici necessari al funzionamento del servizio, con provider di sicurezza, con strumenti di pagamento o con autorità quando una richiesta legale valida lo impone. La condivisione dovrebbe essere limitata a ciò che serve per operare il servizio o rispettare obblighi.
Sicurezza
Le misure di sicurezza possono includere cifratura in transito, controlli di accesso, monitoraggio antifrode e protezione degli account. Nessun sistema è perfetto. Anche l'utente ha un ruolo: usa password unica, proteggi la wallet, non condividere credenziali e apri il sito digitando duel.com o usando un segnalibro verificato.
I tuoi diritti
A seconda del paese in cui vivi, puoi avere diritto a chiedere accesso, correzione, cancellazione, limitazione, opposizione o copia dei dati. Per esercitare questi diritti contatta il supporto tramite i canali del sito. Alcuni dati possono essere conservati per obblighi legali, sicurezza o prevenzione frodi. Le transazioni blockchain, invece, restano pubbliche e non sono cancellabili dal gestore.
Conservazione
I dati vengono conservati per il tempo necessario a gestire il conto, fornire il servizio, risolvere dispute e rispettare obblighi legali. Quando non servono più, dovrebbero essere cancellati o anonimizzati. Le informazioni presenti su blockchain fanno eccezione perché vivono su reti pubbliche indipendenti.
Minori
Duel è riservato ad adulti. Devi avere almeno 18 anni o l'età legale richiesta nel tuo paese. Se si sospetta che un minore abbia creato un conto, bisogna contattare il supporto. Per strumenti di prevenzione e controllo, consulta anche Aiuto ai giocatori.
Modifiche e contatto
Questa informativa può essere aggiornata se cambiano servizio, obblighi o pratiche operative. Per domande su dati, privacy, account o pagamenti, usa il supporto disponibile sul sito. Per problemi legati al controllo del gioco, le pagine Gioco responsabile e Aiuto ai giocatori offrono indicazioni più specifiche.